Algemene Voorwaarden KapiteinsKiosk
Handelsnaam: KapiteinsKiosk
Eigenaar: Vincent de Vries
E-mail: info@kapiteinskiosk.nl
Website: https://kapiteinskiosk.nl
Kvk-inschrijving: In behandeling
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via KapiteinsKiosk.
Artikel 1 — Definities
- KapiteinsKiosk: de webshop zoals beschikbaar via vdevries.nl, eigendom van Vincent de Vries.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst die tot stand komt op het moment dat de klant een bestelling plaatst en KapiteinsKiosk deze bevestigt.
- Herroepingstermijn: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van KapiteinsKiosk en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen KapiteinsKiosk en de klant.
2.2 Afwijking van deze voorwaarden is alleen mogelijk indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij KapiteinsKiosk deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. KapiteinsKiosk behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbod te wijzigen.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en KapiteinsKiosk deze schriftelijk (per e-mail) bevestigt.
3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals evident onjuiste prijzen, binden KapiteinsKiosk niet.
3.4 KapiteinsKiosk heeft het recht een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen, bijvoorbeeld in verband met fraudepreventie.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
4.1 Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4.2 Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
4.3 Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op de website. Bij niet-tijdige betaling is KapiteinsKiosk gerechtigd de bestelling te annuleren.
4.4 Bij betalingsachterstand is de klant van rechtswege in verzuim en is KapiteinsKiosk gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 5 — Levering en levertijd
5.1 KapiteinsKiosk streeft naar levering binnen de op de productpagina aangegeven termijn. Genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.
5.2 KapiteinsKiosk werkt met leveranciers die producten verzenden vanuit EU-magazijnen. Levertijden kunnen variëren.
5.3 Bij vertraging van meer dan 30 dagen na de verwachte leverdatum heeft de klant het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
5.4 KapiteinsKiosk levert uitsluitend binnen de Europese Unie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5.5 Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van aflevering.
Artikel 6 — Herroepingsrecht (consumenten)
6.1 Een klant die handelt als consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product.
6.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant dit schriftelijk te melden via info@kapiteinskiosk.nl, onder vermelding van het ordernummer.
6.3 Na melding heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product te retourneren. De directe kosten van terugzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Het product dient in originele staat en, waar mogelijk, in originele verpakking geretourneerd te worden.
6.5 KapiteinsKiosk betaalt het aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, via de originele betaalmethode.
6.6 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal op verzoek van de klant zijn besteld of samengesteld.
Artikel 7 — Conformiteit en garantie
7.1 KapiteinsKiosk staat er voor in dat producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
7.2 De wettelijke garantietermijn voor consumenten bedraagt 2 jaar. Bij zakelijke klanten geldt geen wettelijke garantie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.3 Klachten over gebreken dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld.
7.4 Normale slijtage, onjuist gebruik of schade door eigen toedoen valt buiten de garantie.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
8.1 KapiteinsKiosk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8.2 De aansprakelijkheid van KapiteinsKiosk is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.
8.3 KapiteinsKiosk is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van producten door de klant.
8.4 KapiteinsKiosk is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: stakingen, brand, overheidsmaatregelen, transportproblemen of leveranciersproblemen.
Artikel 9 — Klachten
9.1 Klachten kunnen worden ingediend via info@kapiteinskiosk.nl. KapiteinsKiosk streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
9.2 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, heeft de consument de mogelijkheid een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechtbank of gebruik te maken van alternatieve geschillenbeslechting via het ODR-platform van de Europese Commissie (https://ec.europa.eu/odr).
Artikel 10 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10.1 Op alle overeenkomsten met KapiteinsKiosk is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar KapiteinsKiosk is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft.
Versie: april 2026. KapiteinsKiosk behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.